【サロン流メール配信の心得】その14:どのようなメールが届くか予めお伝えしましょう
<メール配信コラム>- <これから始めるメール配信の心得 技術編>
心得その14:どんなメールが届くか予めお伝えしましょう
前回までの【サロン流メール配信の心得】で、
お相手の方をおもんばかり、お届けするコンテンツや文面、送るタイミングなどの
心得をお伝えして参りましたが、
人は結局のところ、
自分自身に興味のない情報が届くことが自体が不快
に感じてしまうものです。
そのため、
どのようなメールが届くか予めお伝えししておく
という点が最も重要となると考えています。
また、【サロン流メール配信の心得 : コンテンツ編】心得その6でも記載しています通り、
宣伝広告に関わるメール配信については、事前にお送りすることの同意を得るよう
法律でも定められています。
お届けする内容を決めましょう
例えば
「お花のレッスン」「テーブルコーディネートのレッスン」「ライフスタイルのレッスン」
「オンラインショップでの作品・グッズ販売」「外部セミナー」「イベント」
をなさっている先生の場合、
・各種レッスンのスケジュール
各種レッスンの空席情報
・お花に関連する情報
・テーブルコーディネートに関連する情報
・ライフスタイルに関連する情報
・新商品の入荷情報
・セミナーやイベント情報
・お得なキャンペーンや割引情報
・生徒の方への業務連絡
などが考えられます。
これらを、可能な限り書き出してみてください。
お届けする内容を伝える方法
心得その99にも書きましたが、
メールをお届けする方を募るには、以下のような方法がございます。
(例)
◆サロンにいらしてくださった方に、「訪問記録」として記入していただく
◆イベントにご参加くださった方に、「アンケート」を記入していただく
◆ブログやホームページを通じて、「メールでのお知らせをご希望の方」を募る
幾つかのサンプルをご紹介します。
<「訪問記録」や「アンケート」のような用紙のサンプル>
(大きくする)
◆◇◆
ブログやホームページ
<ブログから登録フォームへのバナー貼付する場合のサンプル>
(大きくする)
◆◇◆
フォーム登録時
<ブログから登録フォームへのバナー貼付する場合のサンプル>
バックナンバーを公開する
より親切な方法として、
過去に実際にお送りしたメールを公開する
という方法もございます。
(バックナンバーと言います)
実際にどのような頻度でどのような内容が届くのかが
一目瞭然ですので、
「こんなメールでのお知らせは是非欲しい」
という方をより募りやすいのではないでしょうか。
<弊社システムをご利用の場合のバックナンバーのサンプル>
(大きくする)
弊社のメール配信システムをご利用いただきました場合は、
例えば
・全ての方へお送りしたメールのバックナンバー
・ウェイティング登録して下さった方宛てのバックナンバー
・ライフスタイルに関するバックナンバー
など、送り分けなさったグループ別のバックナンバーを公開することも可能です。
いかがでしたでしょうか。
「必要な方へ」
「必要な情報だけを」
お届けする
というのは、実は弊社のメール配信システムの
コンセプトの一つです。
送り手にとっても
読み手にとっても
気持ちの良いメールでのコミュニケーションで
信頼関係を深めるとともに、
サロンとの距離を縮めていただくためにも、
是非予めどのようなメールをお届けするかをお伝えして、
ご同意の上でお届けしていただければ本望です。
次回は、全14回にわたって掲載しております
【サロン流 メール配信の心得】
の総集編で締めくくりたいと思います。
サロン・お教室流 メール配信の心得
サロネーゼの先生やご自宅教室の先生に向けた
一方的な宣伝広告やダイレクトメールではなく、
「品よくエレガントに」
「綴る側も読み手側も幸せになるような」
そんなメールをお運びするお手伝いがしたい
という想いを元にお届けする
『サロン流メール配信の心得』
3 顧客台帳は宝物
6 電子メールには法律があります!メール配信が迷惑メールにならないためにすること
11 極め細やかなメールをお届けするために、集める必要のある情報
その他のコラムは こちら