【サロネーゼシステム】 メールが届かない場合の対処法（生徒様向け）

1 メールの誤入力の確認方法

お教室のメルマガ登録フォームにアクセスをし、

登録したメールアドレスを入力して「編集ボタン」を教えてください。

誤入力されている場合には、「対象のアドレスがありません。」と表示されます。

その場合には、再度、

正しいメールアドレスを登録して頂く必要があります。

＜図を拡大したい場合には こちら ＞

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2 メールを受信設定する方法

2.1 ご登録されたメールが携帯メールの場合

ご登録されたメールが携帯メールの場合、受信設定を変える必要があります。

スマートフォンから専用画面にアクセスして、受信許可をして頂きます。

携帯電話会社によって方法が異なりますので

各携帯会社のページを参照してください。

【Docomo】

<https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/sp_setting/index.html>

【AU】

<http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/>

【Softbank】

<http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/>

2.2 ご登録されたメールがフリーメールの場合

ご登録されたメールがフリーメールの場合、迷惑フォルダではなく、受信トレイに入れる

メールの振り分け設定を行う必要があります。

代表的なメールアドレスについて、受信設定する方法をご説明します。

Hotmail、Yahoo!メール、Gmail、gooメール、iCloudメール

Windows Liveメール、Outlook、ぷららメール